新宝网appapp官方版是无锡市公安局官方专为用户打造的一款证照在线办理平台，通过app可以在线申请市民注册认证，领取电子身份证，在线申请健康码，办理各种证照，集成了公安部门网上办证业务，为用户提供便捷智能的证件办理服务！

平台特色

打造专属服务平台，可以方便的进行电子身份证的申请和办理；

实现环保的电子卡方式，在去除传统实体卡模式

按自己的信息填写，获得电子健康凭证，对于出行起到了帮助；

快速进行电子身份证办理，就能够用户带来更多的便利和帮助；

利用健康码可以出行、乘坐公交、地铁等，非常的方便自如；

用户填写身份信息与最终健康码息息相关，生成专属健康标志；

独特优势

免奔波――不让老百姓因为忘带身份证而来回奔波。

更安全--查看和使用网证身份证需要指纹+刷脸双重验证，手机丢了别人也用不了。

易携带――不怕忘带证件，打开支付宝网证身份证，扫一扫就能证明‘我就是我’。

最新亮点

【居民身份证网上功能凭证】经公安部互联网+可信身份证认证服务平台认证后，由无锡市公安局颁发

【锡康码】提供锡康码申报、出示二维码、打卡、委托申报、社区电话查询、法人单位申码、在线咨询答疑等相关服务

新宝网app怎么认证不了是为什么

1、16周岁以下未办理实体身份证的未成年人，不需要实名认证，他们仍可用纸质“锡康码”。

2、境外人员目前暂不需要实名认证，在无锡公安微警务中的“锡康码”仍可使用。

3、遇到这类情形，您可以通过社区按要求逐级上报至后台作删除处理，之后可重新申领网证码完成实名认证，之后可申领并使用“锡康码”。

4、已实名认证的“锡康码”用户，仍需要下载“新宝网app”并登录，才能保证在无锡公安微警务中的“锡康码”的使用不受限制。

5、临时来锡人员领取网证码时，地址可以填写来锡时居住或停留地的地址。

6、目前非无锡户籍及未办理暂住人口的用户暂不支持领取“居民身份证。

常见问题解答

我是锡康码的注册用户，还需注册“新宝网app”APP吗？

-如您已在“无锡公安微警务”注册过“锡康码”，可用原注册的手机号码直接登录APP，无需再次注册。但如果“锡康码”手机用户之前未完成实名认证，则需要在“新宝网app”APP中按照页面提示进行网证码申领完成实名认证， 否则在6月10日后将无法继续使用“锡康码”。

领取居民身份证网上功能凭证要具备什么条件？

-您需已经在公安机关申领过居民身份证，才可申领居民身份证网上功能凭证。

在使用“锡康码”或“新宝网app”过程中遇到问题，怎么办？

-“锡康码”用户可点击“在线咨询答疑”，填写具体问题，我们的工作人员会尽快回复。

-“锡康码”和“新宝网app”用户也可拨打电话0510-88760000咨询，平台使用人数多，如遇忙音，请耐心等待。

“新宝网app”上线后，是不是原来微信里的“锡康码”不能用了？

-原无锡公安微警务的“锡康码”仍然可以使用，但6月10日以后，未经过实名认证的手机用户将无法使用，老人和小孩等无手机用户仍然可用纸质“锡康码”不受限制。

为什么申领居民身份证网上功能凭证，显示次数已满？

-这个问题现已解决，麻烦您再次申领一下。

领取“网证码”后点击出示，显示网络连接异常？

-这主要是运营商网络连接不稳定造成的，可以退回再次点击出示。

在“新宝网app”APP中，如何出示“锡康码”？

-如您已在“无锡公安微警务”申领过“锡康码”且已实人认证，请在新宝网app首页点击“锡康码”图标或“我的锡康码”右侧“出示”图标，即可打开您的“锡康码”二维码。

-如您已申领锡康码但未实人认证，请按照页面提示进行网证码申领完成实名认证后，方可在6月10日后继续使用“锡康码”。

新用户使用“网证码”和“锡康码”时，需特别注意什么？

-未申领用户，请填写本人真实有效的信息，先申领“网证码”再申领“锡康码”。具体操作可参考第18号通告后附的图例说明。

老人和儿童申领“锡康码”，操作有一定的难度，怎么办？

-如果老人或儿童申领“锡康码”有困难的，仍可以委托他人或者到居住地社区代为申领。申领完成后，可以截图打印纸质“锡康码”，随身携带，方便查验。

领取“网证码”后点“出示”没有反应？

-由于“网证码”所含信息较多，网络不佳时可能出示较慢，请稍等片刻。如仍然没有，可后退重新点击“出示”。

“锡康码”以后是不是都要到“新宝网app”中使用了？

-“ 锡康码”手机用户实名认证后，可继续在无锡公安微警务公众号中使用，也可以在“新宝网app”中使用。

公安卡证包何时可以开通？

-公安卡证包目前正在紧张开发中，近期将上线提供应用。卡证包中的电子证件具体应用场景和相关规则，公安机关将在之后发布的公告中明示。

非无锡户籍是否可以申领无锡“网证码”？

-如您在公安机关办理过居民身份证，即可通过“新宝网app”APP申领“网证码”，今后可在无锡办理相关业务，具体应用范围无锡公安机关将发文明示。

申领“网证码”填写后提示“身份证信息无法核实”？

-这个问题的原因一般是居民身份证起止日期未正确填写导致的，请核实后认真填写。

更新内容：

v1.2.8版本更新

1、新增手机号修改、证件信息更新、网证更新功能 

2、用户多账户信息引导登录 

3、系统功能优化与问题修复

v1.2.0版本更新

1、新增快捷方式；

2、系统功能优化：对外通过bid获取姓名和证件号、新增无锡110报警入口功能

v1.1.9

1）新增保安证卡证包

2）系统功能优化及问题修复

v1.1.7版本更新

1、新增犬证卡包

2、系统功能优化与问题修复

v1.1.0版本更新

1）新宝网app首页优化调整

2）新增共治服务和苏康码

3）系统优化和bug修复