九游会平台360 Home监控app是杭州普维云技术有限公司旗下的全景监控摄像软件，这款摄像头产品可以安装在家里、门店、办公场所、村镇路口等很多区域，高清监控画面方便用户了解监控地区的情况。这款app可以将你的摄像机的视频实时展现在手机上，方便查看监控和设置监控产品，无论在哪里也可以了解家里的情况

官方介绍

九游会平台360 Home 是一款面向家庭的全景摄像机移动平台应用，通过全球布署的云端服务器将你的全景摄像机的视频和音频实时传送到你手机或平板上，带你进入家居影像的全景时代。

九游会平台360Home主要功能

数据统计

场地情况，一屏掌控；

事件告警

安全生产，时刻关注；

智能搜人

人物追踪，高效便捷；

远程监控

实时画面，历史录像，随时查看；

九游会平台360 Home摄像头怎么连接手机

1、九游会平台360 Home摄像头app，在首页中点击添加设备

2、选择您目前所在地区位置

3、将手机对着摄像机上的二维码进行扫描添加，若扫描不了也可以点击下方通过网线连接路由器方式来添加

4、将网线连到与手机WiFi使用的路由器上，然后等待手机搜索设备进行添加即可

九游会平台360Home特色

对实时视频精选拍照

网络摄像机的时区设置、同步手机时间

对网络摄像机的SD卡的录像进行回放

对摄像机进行云台控制

常见问题

1、摄像机拍摄范围有多大？

摄像机采用全玻璃鱼眼镜头，实现高画质全景185度（侧装）或360度视频（顶装），一个摄像头即能实现监控区域全覆盖，无盲区。

2、包装盒内的那根针状物是干什么用的？

该针状物为复位针，如有以下情况，请使用复位针，执行复位功能，可重新开始设定相机。遇到以下情况时，您可能会用到这个功能：

无线路由器的名称和密码被更改后，设备无法接入原有的路由器；

更换无线路由后，设备无法接入原有的路由器。

3、一个账号能添加多少台摄像机？一台摄像机支持几个账号同时观看？

一个账号目前能添加多台摄像机，没有做数量限制；一台摄像机只能被一个账号绑定，但是可以分享给另外5个账号，实现6个账户同时观看同一台设备。

4、APP显示设备离线怎么办？

首先在APP的摄像机列表页面下拉刷新一下，有时候摄像机状态没有及时更新，刷新一下摄像机就显示在线状态；如果刷新了还是显示摄像机离线，看一下设备指示灯状态，如果是红灯闪烁，需要重新配置，如果是红灯绿灯交替闪烁，说明摄像机在连接互联网，请等待摄像机自动接入互联网。

5、APP偶尔会黑屏、闪退，这是怎么回事？

APP和摄像机固件都处于不断更新中，请保持您的APP和摄像机固件都是最新的。在出现黑屏、闪退的情况时，请重新登录APP，然后在APP内给我们发一个问题反馈，方便我们改进摄像机产品。

6、为什么有时候APP登录不上，提示 “网络连接失败”？

在登陆的时候，APP后台会做一个域名解析 。根据您的位置，选择对应的服务器，解析通常和网络环境有关，网络好的时候比较快，网络差的时候会消耗一点时间，解析失败就会提示“网络连接失败”。请您更换成4G网络或稍后再登陆。

更新日志

v6.1.4.13版本

1、新增系统静音开启提示

2、夜视功能优化

3、修复bug