汇丰线上官网appee远程监控软件安卓版是一款非常好用的智能监控app用户可以使用软件轻松连接智能摄像头，查看实时录像、查看录像回放、在线配置网络、查看设备信息，固件系统升级等，轻松管理智能设备，采用先进的网络技术，让监控无死角，为你守护安全！

汇丰线上官网appee远程监控APP主要特色

wifi设置

wifi设置非常简单和便利。无需使用电脑，不需要用网线进行连接。用户可通过独有的"smartlink"连接技术，在手机上即可完成wifi设置。更可支援声波wifi设置。

智能探测

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提供多种智能探测功能，用户可在手机上开启和关闭探测功能，报警时，多个用户可收到推送通知，及带快照的邮件。

hd高清视频

支援720p/1080p 高清视频监控，令人难以置信的高清影像，利用p2p连接可在任何地方，任何时间在手机上观看实时视频。

高清录影

支援多种录影模式 （24小时，按时间表，报警，手动），为您提供灵活的监控录影方案，可实现在tf存储卡，手机，电脑等上录影。

软件功能

1、智能家居功能；

2、NVR功能；

3、变焦与电子放大功能；

4、声波配网功能。

汇丰线上官网appee远程监控使用教程

1、下载手机APP，检查更新到最新版（更新在软件设置里面），安装成功之后启动程序；在账户管理界面点击新用户注册按钮，按提示操作获取账号，登陆按钮，进入软件主界面；

一：通过WIFI联网添加

将手机WiFi连接到无线路由器（由于摄像机WIFI不支持5G网络，请确认手机连接的WiFi是2.4G网络），打开汇丰线上官网appee手机端App，在设备列表右上角点击添加按钮”+”，选择智能联机，此时App将自动识别手机接入的WiFi SSID，输入WiFi密码，点击下一步，按照向导完成后面操作，摄像机成功接入WiFi后，输入设备密码，保存即完成添加。

然后添加好摄像头，摄像头只能使用动态IP网络，请知晓。

二：实时监控，录像，回放功能演示

视频监控。点击设备列表小画面进行监控；（最多同时支持5个客户端同时访问，如果显示网络忙，表示宽带不够；一般一个客户端非常流畅的观看需要4M的宽带。）

点击小画面进入实时监控，点击在线框框进入摄像头设置

点击小画面即进入实时监控状态，最下面四个按键功能，声音开关按键 截图键 挂断键 语音对讲键；最右边侧边栏三个画面选择键，可以根据网速情况选择，观看不流畅选择下个等级。

先把录像开关打开，手动录像是一直录像的意思，建议选择这个；报警录像是移动侦测录像，选择这个时候要确保移动侦测功能打开了定时录像按照自己想录像的时间进行录像。回放点击回放按钮。

移动侦测功能设置：（开始使用前，先把摄像头列表的锁调成锁住状态）

在设备列表，点击设备列表最右边的那个锁，让它成锁住状态，锁住状态表示开启报警功能，打开表示关闭报警功能；

打开接收报警信息开关，报警推送邮箱绑定，移动侦测打开，蜂鸣器是摄像头喇叭声音； （移动侦测收件箱没有邮件，以qq邮箱为列，检查QQ邮箱设置，收信规则，还不是被屏蔽了）

汇丰线上官网appee摄像头功能使用说明

摄像头设备信息查看：设备信息功能使用：设备信息可以查看到你现在的摄像头的内部版本信息，可以实时知道摄像头的版本。

媒体设置功能使用：媒体设置里面可以设置摄像头的喇叭声音大小（蜂鸣器除外），还可以设置图像倒转。

录像回放功能使用：录像回放，可以回放摄像头内存卡底下的所有录像文件。温馨提示：第一次安装成功后，需要去录像功能里面，先设置了录像，才有录像文件。

安全设置功能使用：安全设置里面可以设置管理密码，与设置访客密码。

报警设置功能使用：报警设置里面可以设置，移动侦测，让人触发画面的时候，摄像头发回蜂鸣器警报，或者你手机接收到报警提示，（温馨提示：暂时只适用安卓手机），苹果可以设置，但是手机暂时没有铃声设置提醒。

录像设置功能使用：

1、(手动录像)： 开关打开，即可（全天24小时录像，自动覆盖）。

2、(报警录像)： 是移动侦测时候的录像，录像时长根据报警设置里面设置。

3、(定时录像)： 是可以24小时内设置任何时间段时候开始录像。

4、存储卡设置：第一次装SD内存卡请先格式化下。如果不能格式化请到电脑格式化FAT32格式，选择16K单元大小。

汇丰线上官网appee远程监控常见问题解答

有看头汇丰线上官网appee总是离线怎么办？

一般离线的原：因要先看网络否畅通通线连接设备查看网线否连接设备电源否接通查看客户端软件与系统版本否应

（注：客户端版本通登录软件提示看系统版本需要通本安装登录系统信息查看）能解决离线问题给客服打电话啊

汇丰线上官网appee怎么没有录像？

看看摄像头有没有插内存卡或者内存卡有没有插好，有卡才能录像看回放。

app录像存在哪？

存储硬盘（电脑、硬盘录像机、存储矩阵）保存久根据录像定义级别换算摄像占少硬盘空间硬盘录像空间满候般都自覆盖掉前录像

手机上收不到报警消息怎么办？

情况一：打开App也收不到报警消息，按照以下方式排查：

（1）打开App首页，核实设备列表中，摄像机左下角的报警图标是否已经切换到“警戒中”/“报警通知”状态，需开启。

（2）点击摄像机监控画面右上角三点图标进入设置--报警类型，确定移动侦测已开

（3）点击摄像机监控画面右上角三点图标进入设置--报警方式，确定“接收报警推送”开关已开启。

情况二：打开App时能收到报警消息，关闭App收不到，按照以下方式排查：

（1）进入手机应用设置，确认“汇丰线上官网appee远程监控app”消息权限是否开启，需确保开启。

（2）请尝试退出账号后重新登录。

更新日志

1、部分设备监控页全新改版，体验更便捷

2、部分设备支持指定区域检查事件

3、多项细节优化及性能提升