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2、创新原有培训形式,通过在线培训平台为用户提供丰富的自主学习资源。
3、用互联网的形式,与传统的培训工作深度融合,利用信息技术及互联网培训平台,给公司的培训工作注入新的活力。
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1、热点问题模块:展示集中业务近期反映较多的热点问题和解决状态,对于系统尚未解决的问题,提供替代解决方法。
2、万事通模块:可提供运营问题、营销活动、业务规则等运营信息的便捷查询。
3、问题处理模块:直接面向市场一线人员响应问题,一线人员遇到的问题可穿透式、扁平化直达后台。
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