王子app在线户通官方版是由国家新闻出版广电总局广播电视卫星直播管理中心开发的一款电视信号户户通软件，工作人员还可以使用其进行办公服务，可以直接在里面进行登录维护，功能极为方便，还有各种用户信息进行查看

软件特色

新增的客户信息是全网同步的，完全不用担心会发生客户信息丢失的问题

一键操作就可以帮助查找客户信息，还能通过扫码识别的方式提取客户数据

在填写设备安装位置信息的时候，可通过智能定位的方式，精准获取位置信息

随时随地都可以借助软件帮助客户处理相关业务，没有环境影响，办公更方便

王子app在线户通app功能

户户通移动客户端实现了户户通用户管理平台的移动接入，为户户通工程人员上门服务提供便利。

登录使用用户管理系统手机客户端时，应先输入工号或子工号、密码，并进行短信验证。

输入正确的验证码通过验证后，方可登录进行开户、移机、更换机顶盒等操作。

王子app在线户通app亮点

收看综合信息

机顶盒具有接收数据广播功能，用户可以免费收看新闻资讯以及涉农的气象、科技、农贸等综合信息服务

拨打电话

机顶盒内置了通信模块和专用软件，用户只需在机J页盒上外接电话机就能实现固定电话功能，通过移动通信网络接打电话

自动接收应急广播并报警

开发了直播卫星应急广播系统，在发生重大自然灾害时，机顶盒不论是在开机或关机状态都可自动接收应急广播信号并发出报警声音

使用说明

工号区县字母必须全部大写

初次使用需验证码激活软件才能使用

初次登录需验证工号所绑定的手机号

目前登录页面仅能记录工号无法记录密码

户户通用户管理系统手机客户端需要用到手机的拍照，位置等权限

常见问题

王子app在线户通怎么升级？

一、户户通卫星电视升级方法

(一)清除机顶盒信息

1.拔掉信号线(此步非常重要); 2.开机;

3.选择遥控器或接收机面板的“菜单键”;

4.进入“系统设置”，密码栏输入“9999”(个别机型可输入超级密码“0000”)，执行“恢复出厂设置”，确认;

(二)机对机升级机顶盒

母机一台。其实就是目前可以看的机器。串口线一条。子机一台只目前无法升级或持续显示升级状态的机子。

连接好串口线机器后面。

母机通电――按三下F4键。

确定。此时母机面版显示ON。

子机通电打开，面版显示为乱吗。(也可能没有变化)

升级开始母机面 版显示001到099在变为E-P最后在变成001(也可能没有显示)。升级成功!

升级完毕，退出。

打开子机，正常运行。

关键步骤:拔信号线 密码"9999”

如果出现实际电视节目与显示的节目不一样，千万不要管它，否则升级无效!

王子app在线户通没有信号怎么办？

1.首先要将线接好，按信息键时出现信号强度和信号质量条(线路接好后信号强度有50~~70左右)。

2.调仰角，把信号强度调到最高，然后调方位角，中九在我国一般都是南偏西三十度左右。所以，从正南向西慢慢转锅，出现信号质量并调到最高。

3.最后，可以再稍微转一下高频头，把信号调到最高，看所有台是否都收下来，固定就可以了。

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